Задать вопрос
Бренд "Обстройтех"
Компания из Центрального региона, которая поставляет материалы и оборудование для систем водоснабжения, канализации, дренажа и отопления
О клиенте
  • Отрасль
    оборудования и расходные материалы для строительства
  • Продукты
    материалы и оборудование для систем водоснабжения, канализации, дренажа и отопления
  • Тип бизнеса
    средний
  • Модель
    B2C / B2B
  • Каналы продаж
    маркетплейсы, дистрибуция, комплектация строительных объектов
  • География
    вся Россия

Исходная ситуация и вызов

Бизнес двигался без внятного прогресса. Компания шла «год в год», но не получала нужного роста. Направления были смешаны, команда не видела общей логики развития.
Индикаторы нарастающего системного кризиса

  • Собственники не понимают правильную экономику проекта

  • ТОП-менеджмент не опирается на базовые управленческие показатели

  • Нет экспертизы в e-commerce

  • Нет выстроенных бизнес-процессов

Цели проекта и KPI
Проект планировался с горизонтом 24 месяца
  • 50% доля e-com
    за первый полноценный год работы B2C-направления
  • х2
    оборот к концу проекта
  • цель собственника #1
    настроить бизнес-процессы
  • цель собственника #2
    создать масштабируемую и управляемую модель продаж
Решение Синтра 1
Формат работы — полноценный e-commerce консалтинг под ключ.
Важно: агентство выступало не как подрядчик, а как центр управления запуском, работающий совместно с командой производителя
  • "Развести" направления бизнеса
  • Настроить управленческие процессы и дашборды
  • Выстроить процессы, собрать и усилить команду
  • Настроить инфраструктуру

  • Разработать маркетинговую стратегию для каналов e-commerce и запустить пилоты

Ключевые шаги реализации
Диагностика через стратегические сессии
Внедрили процессы и инфраструктуру
Внедрение категорийного управления
Запустили e-commerce пилоты
Внедрили систему мотивации и комнадообразования
Результаты проекта
  • Внедрен управленческий контур
    аналитика, дашборды
  • Внедрена инфраструктура
    CRM, Битрикс 24, excel-калькуляторы
  • ~21%
    доля e-commerce в обороте компании
  • 3 месяца
    через такой срок команда увидела первые результаты изменений
  • Яндекс.Маркет, ВсеИнструменты
    маркетплейсы проекта
  • Внедрены бизнес-процессы
    включая категорийное управление
  • сформирована устойчивая внутренняя команда
    команда синхронизирована вокруг изменений
  • 3 ключевых направления бизнеса
    удалось структурировать под ключ
“
Для нас это был не набор консультаций, а полноценная трансформация. Мы начали иначе смотреть на бизнес, разложили направления, навели порядок в процессах и получили инструменты, которых раньше не было.
— Вадим, собственник
ключевой инсайт
Без фасилитации сложно пройти такой объем изменений и собрать команду вокруг общего движения
Хотите достичь таких же результатов?
Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как мы можем помочь вашей компании достичь аналогичных результатов. Начните путь к успеху уже сегодня!
Хочу похожий результат