Задать вопрос

E-commerce под ключ: от стратегии до первых продаж

Спокойный и управляемый запуск e-commerce для производственных компаний: стратегия, архитектура, экономика и сопровождение до результата
Получить консультацию
Посмотреть дорожную карту

Для кого эта программа

Для собственников и CEO производства, которым нужно не “просто войти”,
а получить результат.
Индикаторы:

  • Хотите запустить e-commerce, как новый стабильный поток выручки

  • Уже пробовали, но получили хаос, нерентабельность или перегруз команды

  • Понимаете, что без архитектуры и экономики запуск не взлетит

  • Готовы работать в партнёрстве и цените структурность

Главный запрос
Мне нужен понятный путь, прогноз и команда, чтобы e-commerce заработал и не развалил операционку
Что мы делаем в рамках этой программы
Программа «E-commerce под ключ» — это полный цикл запуска, включающий стратегию, архитектуру, инфраструктуру, пилоты, маркетинг и
наставничество команды.
Работа идёт в пяти слоях:
  • Стратегия и финмодель
    • Определяем прибыльные каналы (MP, D2C, опт-digital).
    • Считаем прогноз, unit-экономику, ROMI, LTV.
    • Задаём принципы масштабирования.
    Результат: реалистичная экономика и план движения на 12 месяцев.
  • Архитектура e-commerce
    • Разрабатываем процессы (ToBe), роли и RACI.
    • Описываем SOP, цепочки сервиса, логистику.
    • Формируем требования к CRM, CMS, PIM.
    • Настраиваем аналитическую инфраструктуру.
    Результат: цифровой контур, в котором всё понятно и управляемо.
  • Маркетинг и запуск
    • Прототипируем карточки, лендинги, офферы.
    • Запускаем тестовые кампании.
    • Создаём контент для MVP-выхода.
    • Проверяем спрос и корректируем стратегию.
    Результат: подтверждённый спрос и первые измеримые продажи.
  • Пилоты и гипотезы
    • Тестируем гипотезы по трафику, цене, упаковке, контенту.
    • Проводим MP-пилот или D2C-пилот.
    • Определяем Go/No-Go и масштабирование гипотез.
    Результат: данные, а не догадки. Понимание что работает — и почему.
  • Наставничество команды
    • Buy-in ключевых сотрудников.
    • Фасилитация изменений.
    • Роли, коммуникации, SLA.
    • Контроль внедрения и корректировок.
    Результат: команда, которая умеет работать в цифре и продолжит без нас.

Что получает компания (артефакты)

Программа даёт не «рекомендации», а готовую работающую систему.
Вы получаете:

  • Финансовую модель e-com

    12 месяцев, сценарное планирование

  • Канальную стратегию

  • Архитектурный документ

    процессы, роли, RACI

  • Техническое задание на CRM / CMS / PIM

  • Прототипы карточек, контента, посадочных

  • План гипотез на 90 дней

  • CEO-дашборд с ключевыми метриками

  • Результаты пилотов и прогноз по масштабированию

  • Настроенные регламенты и коммуникации команды

Дорожная карта программы

5 этапов, 3-6 месяцев, общий результат:
запущенный e-commerce, команда, инфраструктура, экономика и первые продажи

Этап: Диагностика

— Сбор данных, анализ процессов, аудит команды
— Карта рисков и возможностей
Этап: Стратегия + экономика
— Unit-экономика
— Прогноз
— Канальная стратегия
— План маркетинга.
Этап: Архитектура e-commerce
— Процессы ToBe
— Роли, RACI
— Интеграции
— KPI-система
Этап: Запуск / Пилоты
— MP-пилот или D2C-пилот
— Гипотезы
— Аналитика
— Первые продажи
Этап: Наставничество и укрепление
— buy-in команды
— корректировки
— передача внутреннему e-com менеджеру

Ключевые метрики успеха

Мы выводим e-commerce в управляемую плоскость:
вы знаете, что работает, почему и как масштабировать

  • CM1/CM2

    Показатели эффективности управления товарными запасами и их оптимизация.

  • AOV / CR

    Средний чек, отражающий средний объём продаж за одну транзакцию.

  • Возвраты

    Процент возвращённых товаров, который влияет на финансовые показатели и репутацию.

  • OTIF

    Своевременность поставок, важный показатель для поддержания стабильности бизнес-процессов.

  • Стоимость привлечения / ROMI

    Возврат инвестиций в интернет-маркетинг, ключевой показатель эффективности рекламных кампаний.

  • Доля e-com в выручке

    Процент выручки от онлайн-продаж в общем объёме доходов компании.

  • Скорость релизов

    Частота выпуска новых продуктов или обновлений, влияющая на динамику развития бизнеса.

  • Финансовый прогноз vs факт

  • NPS команды

Кейсы
  • Кейс 1. Производство упаковки
    — +42% CM1 за 3 месяца
    — Прозрачная экономика и архитектура e-com
    — Запуск MP-пилота → первые продажи
  • Кейс 2. Производство хозтоваров
    — Выбор канала: отказались от D2C → фокус на OZON
    — Сокращение возвратов на 28%
    — Настройка CRM + регламентов
  • Кейс 3. Категория «мебель»
    — Полная перестройка процессов
    — RACI, роли, buy-in команды
    — Рост выручки в e-com на 75% за 6 месяцев
Готовы запустить e-commerce спокойно и предсказуемо?
Получите консультацию и пример индивидуальной дорожной карты
Получить консультацию